Politique d’expédition

Politique de livraison

Dans notre boutique, nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement, en toute sécurité et efficacement.

Délai de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés). Une fois votre commande traitée, elle est expédiée immédiatement.

Délai de livraison

La livraison prend généralement entre 5 et 12 jours ouvrables selon votre localisation. Veuillez noter que des retards peuvent survenir pendant les périodes de forte activité ou en raison de circonstances imprévues.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement. Nous pouvons également proposer la livraison gratuite sur certains produits ou lors des promotions.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi afin de suivre votre livraison en temps réel.

Livraison internationale

Nous livrons dans plusieurs pays. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre région et du traitement douanier.

Adresse incorrecte

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte avant de passer commande. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des colis perdus en raison d’informations incorrectes.

Colis perdus ou retardés

Si votre commande est retardée ou perdue, veuillez nous contacter et nous vous aiderons dans les plus brefs délais.